Logistik-Lexikon:
Transportqualität
Die Transportqualität beschreibt den Grad, in dem eine Lieferung gemäß den vereinbarten Bedingungen erfolgt – dazu gehören Faktoren wie Termintreue, Unversehrtheit der Ware, Einhaltung von Temperaturvorgaben oder korrekter Dokumentation. Eine hohe Transportqualität reduziert Reklamationen und sichert die Kundenzufriedenheit. Dabei stehen eine angemessene Verpackung, zuverlässige Transportunternehmen und funktionierende Kommunikationsketten im Mittelpunkt.
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