Logistik-Lexikon:
Automatisierte Retoure
Bei der automatisierten Retoure werden rückgesendete Waren mithilfe von Robotern oder Sortieranlagen geprüft und ins Lager zurückgeführt. Scans erfassen Produktzustand, Seriennummer oder Chargeninformationen. Dies beschleunigt den Prozess und verringert Personalkosten, setzt jedoch hohe Investitionen sowie zuverlässige Prüftechniken voraus.
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